Versandbedingungen
1. Liefergebiete
Wir liefern unsere Produkte in die auf der Website angegebenen geografischen Gebiete. Bestimmte Gebiete können ausgeschlossen sein oder besonderen Bedingungen unterliegen.
2. Bearbeitungszeiten
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet.
3. Lieferzeiten
Die Lieferzeiten variieren je nach Bestimmungsort und gewählter Versandart:
- Standardlieferung: 3 bis 7 Werktage
- Expresslieferung: 1 bis 3 Werktage. Diese Zeiten sind Richtwerte.
4. Versandkosten
Die Versandkosten werden zum Zeitpunkt der Bestellung basierend auf Gewicht, Bestimmungsort und Spediteur berechnet.
5. Sendungsverfolgung
Eine Sendungsverfolgungsnummer wird nach dem Versand der Bestellung zur Verfügung gestellt, um den Lieferweg zu verfolgen.
6. Lieferverzögerungen
Wir können nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, die auf Spediteure oder außergewöhnliche Umstände (Streiks, Wetterbedingungen usw.) zurückzuführen sind.
7. Empfang von Paketen
Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand des Pakets bei Erhalt zu überprüfen. Im Falle von Beschädigungen oder fehlenden Produkten muss er beim Spediteur einen Vorbehalt anbringen und uns umgehend kontaktieren.
8. Nicht abgeholte Pakete
Jedes Paket, das wegen falscher Adresse oder Nichtabholung an den Absender zurückgeschickt wird, kann mit Wiedersandkosten verbunden sein.
9. Steuern und Zölle
Für internationale Lieferungen können Zollgebühren oder lokale Steuern anfallen. Diese Kosten gehen zu Lasten des Kunden.
10. Kontakt
Bei Fragen zur Lieferung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice über die auf der Website verfügbaren Kontaktdaten.